オンラインカジノ歴が長いと「今すぐオンラインカジノで遊びたいのに入金できない！」という経験をした方も少なくないのではないでしょうか。
例えば予期せぬプロモーションなど、時間限定にも関わらず、エコペイズへの入金がどうしても間に合わず、みすみすお得なチャンスを逃してしまった方も中にはいると思います。
予めエコペイズに入金できない事態を予測できれば、このようなケースに陥ることもなく、オンラインカジノを楽しむことができるはずです。
ここでは、エコペイズに入金できなかったときの原因や、トラブルシューティングなどを解説するので、是非参考にしてください。
エコペイズにログインできない場合の対処法
エコペイズに入金しようとしたのにログインできなかったときの原因は、長期間のアカウントの放置によるパスワード変更、アカウントの凍結、メンテナンス作業中、など3つが主に考えられます。
エコペイズのアカウントは60日間まったくログインせずに放置していると、セキュリティ対策で強制的にパスワードがリセットされる仕様となっています。
もしログインするのを忘れるなどして、パスワードがリセットされてしまった場合は、エコペイズのサポートセンターに連絡してパスワードの復旧をしましょう。
また口座の凍結に関しては、エコペイズの運営から何らかの不正行為があったと判断された可能性があり、口座の復旧は困難と考えられます。
エコペイズのアカウントを解説したたら、まず利用規約を読み不正行為に抵触しないよう、正しく利用するように努めましょう。
もし利用規約を読んでも不正行為に心当たりがない場合は、サポートセンターに連絡し、対処法を聞いてみるとよいでしょう。
また突発的なメンテナンスで世界的にログインが不可能になるケースは2019年9月に起きており、今後も起きる可能性はあります。
このときは迅速に対処され、しばらくしてログインできるようになりましたたが、再び似たようなトラブルが起きないとも限りません。
このような事態に備えて、エコペイズ以外のオンライン決済サービスを準備しておくことをおすすめします。
銀行の営業時間外だと入金は反映されない
オンラインで手続きをすると、年中無休で処理が行われるような錯覚に陥りますが、銀行振込でエコペイズに入金した場合、実際に反映されるのは銀行の営業時間内だけとなります。
つまり営業時間外に手続きをした場合は、翌営業日までエコペイズに反映されないということです。
これに関しては銀行側の処理の問題なので、エコペイズのサポートセンターに連絡しても意味はありません。
週末にオンラインカジノで遊ぶ方は多いと思いますが、それに合わせて入金をしたい場合は、ギリギリの金曜日ではなく、水曜日や木曜日に余裕を持って振込手続きを行うことをおすすめします。
早めの手続きをおすすめする理由は、銀行側が混雑しているときなど、営業時間内に手続きを終えても、即日反映されことがあるからです。
おすすめの入金方法は銀行振込
複数の入金方法が使用可能なエコペイズですが、一番のおすすめ入金方法は、オーソドックスですがやはり銀行振込です。
以前はそのお手軽さで、クレジットカードがダントツの人気でしたが、クレジットカードの利用規約が変わってギャンブル目的への利用が禁止されたため、現在はほかの入金方法を使わざるを得ない状況となっています。
例えばクレジットカードでエコバウチャーを購入すれば、間接的にクレジットカードで入金できますが、手数料が高いというデメリットもあります。
ほかにポケットチェンジという、現金を電子マネーに変換するサービスもありますが、サービスで端末が空港や駅などにしかなく、手数料も高めです。
最近、脚光を浴びている仮想通貨にもエコペイズは対応していますが、運用にある程度の知識が必用など、仮想通貨自体の敷居が高く、オンラインカジノのために初心者が使うのはちょっと無理があります。
このような現状から、現在の日本においては、手数料が5％と比較的低く、入金手続きも普段使っている銀行口座から可能な点など、総合的に考えて銀行振込が最もおすすめの入金手段と言えるでしょう。
しかし、すでに説明したように、エコペイズへの入金の反映が銀行の営業時間に左右されることには注意が必要です。
まとめ
エコペイズに入金できない場合の理由や対処法について解説しましたが、参考になったでしょうか？
エコペイズに入金できない主な原因は、「口座の長期間放置によるパスワードリセット」「違反行為による口座の凍結」「メンテナンス作業中」などが考えられます。
長期間に渡って口座を放置せずたまにログインし、エコペイズの利用規約を理解し違反行為をしないことも重要です。
もし入金手続きをしても、なかなかアカウントに反映されない場合は、サポートセンターに問い合わせてみましょう。
また銀行振込は、エコペイズへの入金方法で最もおすすめできる方法です。
銀行振込は手数料が安いだけでなく、日常的に使っている銀行口座からエコペイズに入金できるので手続きも簡単で、初めてオンライン決済サービスを使う初心者でも安心です。